智慧邵陽(yáng)縣1月28日（王萍 何偉）新春上班第一天，公安局便民服務(wù)中心窗口全體民警輔警“鉚足干勁”為前來(lái)辦理各類業(yè)務(wù)的群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)，確保返鄉(xiāng)人員能夠按時(shí)外出工作。

在邵陽(yáng)縣公安便民服務(wù)中心大廳人頭攢動(dòng)，身份證辦理窗口前排起了長(zhǎng)隊(duì)，有的群眾自主在自助業(yè)務(wù)機(jī)辦理業(yè)務(wù)、有的則在排號(hào)機(jī)上取了號(hào)等候在大廳里，有的在工作人員的指導(dǎo)下填寫業(yè)務(wù)表格。市民劉先生常年在深圳務(wù)工，一年只有在春節(jié)的時(shí)候回家，這次特意趁著新年開(kāi)工第一天過(guò)來(lái)辦理身份證業(yè)務(wù)。

市民 劉鵬

"常年沒(méi)在家里、在外面務(wù)工好不容易過(guò)年回來(lái)，第一天開(kāi)工，然后過(guò)來(lái)把身份證補(bǔ)辦一下，辦事效率還可以、排隊(duì)一下到了，工作人員服務(wù)態(tài)度還可以！"

同樣市民唐女士因?yàn)樯矸葑C證件快到期，考慮到辦理業(yè)務(wù)的人多，便一早趕來(lái)辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)工作人員的指引很快便辦理好了身份證業(yè)務(wù)。

市民 唐丹

"這邊有工作人員指導(dǎo)我進(jìn)行填表，然后拍照的話有工作人員要我整理著裝，速度也挺快的，工作人員也比較熱情、服務(wù)也蠻好的！"

為了應(yīng)對(duì)節(jié)前節(jié)后的辦證高峰，邵陽(yáng)縣公安便民服務(wù)中心通過(guò)臨時(shí)增設(shè)3個(gè)辦證窗口及時(shí)快速為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

邵陽(yáng)縣公安局工作人員 張明德

"通過(guò)臨時(shí)增設(shè)多個(gè)辦證窗口，增派警力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),返鄉(xiāng)群眾主要集中在辦理身份證和出入境方面的業(yè)務(wù),為了縮短辦證時(shí)長(zhǎng),我們窗口民警提前一小時(shí)上班,延遲一小時(shí)下班,讓群眾都能如愿辦好自己相關(guān)的業(yè)務(wù)。"

據(jù)統(tǒng)計(jì)，邵陽(yáng)縣公安便民服務(wù)中心上午共辦理居民身份證約300余人次，境外出入100余人次，戶籍遷移業(yè)務(wù)20余人次，指紋補(bǔ)錄80余人次。